5 sygnałów, że Twoja firma potrzebuje nowej strategii rynkowej

Z perspektywy mojego ćwierćwiecza doświadczenia w pracy z Polskim Biznesem, mogę stwierdzić jedno z całą stanowczością: większość Właścicieli MŚP interesuje się fundamentami swojego domu dopiero wtedy, gdy na ścianach w salonie pojawiają się pęknięcia. A i owszem, malujemy elewację (marketing), wymieniamy meble (nowi handlowcy), ale boimy się zejść do piwnicy i sprawdzić, czy konstrukcja w ogóle wytrzyma kolejny rok.

Strategia to nic innego jak projekt architektoniczny i fundamenty Twojej Firmy. Nie widzisz ich na co dzień. Nie zachwycasz się nimi przy porannej kawie. Ale to one decydują o tym, czy Twój Biznes przetrwa trzęsienie ziemi na Rynku, czy zawali się jak domek z kart przy pierwszym mocniejszym podmuchu wiatru ze strony konkurencji.

Często słyszę w Akademii Synergii Biznesu pytania: „Gabriela, po czym poznać, że to już ten moment? Że stary plan budowy jest do wyrzucenia?”. Oto 5 krytycznych sygnałów, które (co notabene często się zdarza) są ignorowane, dopóki sufit nie zacznie nam spadać na głowę.

Dlaczego obroty firmy stoją w miejscu mimo ciężkiej pracy?

Pierwszym i najbardziej dotkliwym sygnałem, że konstrukcja nośna Twojej Firmy jest przestarzała, jest stagnacja, mimo że Właściciel pracuje po 12-14 godzin na dobę. Masz wrażenie, że biegasz z taczką pełną cegieł w kółko, ale budynek nie rośnie ani o centymetr?

To klasyczny objaw braku skalowalnego modelu. Twoja obecna Strategia (lub jej brak) została zaprojektowana na mały parterowy dom, a Ty próbujesz na tych samych fundamentach dobudować trzecie piętro. To się nie uda! "Bieżączka" Cię pochłania, bo procesy nie są dostosowane do skali, którą chcesz osiągnąć. Zamiast być Architektem własnego Biznesu, stałeś się kierownikiem budowy, który osobiście miesza beton. Jeśli Twoja efektywność spada proporcjonalnie do wzrostu liczby zadań – potrzebny jest nowy projekt.

Co robić, gdy spada sprzedaż i zyski?¶

Wielu Przedsiębiorców traktuje spadek sprzedaży jak brzydką plamę na ścianie – próbują ją zamalować kolejną kampanią reklamową. Tymczasem w moim przekonaniu jest to wilgoć wychodząca z fundamentów. Jeśli Klienci przestają kupować lub coraz trudniej jest ich pozyskać, oznacza to, że Twoja oferta przestała pasować do krajobrazu Rynku.

Mogłeś zbudować najpiękniejszą willę, ale jeśli okolica zamieniła się w dzielnicę biurową, nikt nie będzie chciał w niej zamieszkać. Audyt strategiczny firmy pozwala sprawdzić, czy to, co budujesz, jest w ogóle komuś potrzebne. Spadek marży, konieczność walki ceną (co jest najgorszą z możliwych strategii), to dowód na to, że Twoja unikalna wartość zwietrzała. Musisz przeprojektować ofertę tak, aby znów stała się solidną twierdzą, a nie szałasem na wietrze.

Jak zwiększyć zaangażowanie pracowników w firmie?¶

Kiedy wchodzę do Firmy i widzę Zespół, który błąka się po korytarzach, nie wiedząc, co jest priorytetem, przypomina mi to plac budowy, na którym zgubiono plany. Robotnicy coś murują, inni burzą, a jeszcze inni patrzą w niebo.

Jeśli Twoi Ludzie nie wiedzą, dokąd zmierza Firma, nie będą angażować się w jej budowę. Brak spójnej Strategii powoduje chaos komunikacyjny. Właściciel ma wizję w głowie, ale Zespół nie potrafi czytać w jego myślach. Jeśli rotacja pracowników rośnie, a Ty masz poczucie, że tylko Tobie zależy na doprowadzeniu inwestycji do końca – to znak, że projekt jest nieczytelny. Strategia musi być jasnym schematem konstrukcyjnym, który każdy inżynier i murarz w Twojej Firmie rozumie i potrafi wdrożyć.

Kiedy przeprowadzić restrukturyzację modelu biznesowego?¶

Sygnałem alarmowym, że należy wezwać naszą ekipę z Akademii Synergii Biznesu, jest moment, w którym gaszenie pożarów zajmuje 90% czasu. Ciągłe awarie, pękające rury, przeciekający dach. Jeśli Twoja Firma działa w trybie ciągłej awarii, oznacza to błędy konstrukcyjne.

Być może Twój model biznesowy opiera się na założeniach sprzed dekady? Może technologia budowy (czytaj: narzędzia, procesy, automatyzacja) poszła do przodu, a Ty nadal używasz tylko młotka i przecinaka? Restrukturyzacja to nic innego jak generalny remont instalacji wewnętrznych. Trzeba skuć tynki, wywalić stare rury i położyć nowoczesne systemy, które sprawią, że dom będzie "inteligentny" i samoobsługowy, a nie wymagający ręcznego sterowania każdym zaworem przez Właściciela.

Jak zbudować trwałą przewagę konkurencyjną?¶

Ostatni sygnał jest często najtrudniejszy do zauważenia z wnętrza, aczkolwiek kluczowy. Patrzysz przez okno i widzisz, że sąsiedzi (Konkurencja) postawili nowoczesne, energooszczędne biurowce, a Ty nadal siedzisz w nieocieplonym budynku z lat 90.

Jeśli tracisz dystans do Rynku, a Twoje wyróżniki przestały działać, potrzebujesz nowej definicji swojej przewagi. Strategia rynkowa to plan zagospodarowania przestrzennego – musisz wiedzieć, gdzie postawić swój budynek, aby był widoczny i atrakcyjny. Kopiowanie rozwiązań od innych (kupowanie gotowych projektów z katalogu) tu nie zadziała, bo masz inną działkę i inny grunt (DNA Firmy, zasoby, Zespół).

W metodzie StrategON MAX nie zajmujemy się pudrowaniem rzeczywistości. Wchodzimy z poziomicą i młotem, by sprawdzić stabilność konstrukcji. Jeśli czujesz, że Twój Biznes chwieje się przy mocniejszym wietrze – nie czekaj na katastrofę budowlaną. Czas na merytoryczny konkret i nowy projekt!